Comentarios huéspedes
-
doloresp191
2023-08-10Hotel aislado y sorprendente
Clasificación: 5.0 / 5
Increíble hotel en una isla aún más increíble. Estábamos buscando unas vacaciones en un destino menos turístico, y el largo viaje al Jardín Tecina hace que valga la pena. El complejo está en el acantilado, sobre el mar y reservamos una habitación con vistas al mar. Siempre soy escéptico, ya que normalmente el anuncio para ver el mar no se respeta (y tengo que luchar para conseguirlo) o no vale el dinero pagado, ¡pero esta vez valió la pena! Vista increíble: primera fila al mar, con hermosas palmeras. Por la noche se oye el mar, la brisa y los pájaros. La habitación estaba spacious, muy bien amueblado. La selección de comida fue excelente y disfrutamos de las veladas bajo noches estrelladas. El hotel está nivelado por lo que tenemos un verdadero ejercicio para llegar al restaurante. Pero no nos importó, ya que siempre era agradable y había muchas mesas libres en el jardín. El personal fue profesional, pero tengo que complementar a un joven camarero, Diego, que es extremadamente amable y educado. Pasamos el día en el club Lauren en la playa, donde puedes disfrutar de la piscina o caminar cerca de la arena. playa pedregosa - ¿dónde estás prácticamente solou2026 Sin mencionar que desde el hotel hay un ascensor que te lleva a la playa. Realmente disfrutamos de nuestras vacaciones y yo recoRecomendaría el hotel a todos los que aman los lugares apartados (¡aunque es bastante grande!). La Gonera tiene encanto y es realmente un lugar para visitar.
Leer reseña completa -
Vally_Turista
2023-08-07Jardín Tecina es una joya escondida para unas vacaciones en la playa
Clasificación: 5.0 / 5 Tuve un largo viaje para llegar al hotel debido a las conexiones de viaje, volar a Tenerife Sur y luego tomar de nuevo una combinación de autobús, ferry y autobús. Aunque esto hizo que mi viaje fuera un par de horas más largo que en un hotel de Tenerife, encontré que valió la pena. El hotel está diseñado como un auténtico jardín (de ahí el nombre), lo que proporciona una sensación refrescante durante los calurosos días de verano. El paisaje me pareció fantástico, con una vista impresionante desde el acantilado sobre el mar, especialmente desde la pasarela construida justo en el borde de la plantación de plátanos al lado del hotel, a la que se puede acceder con la tarjeta de acceso a la habitación. Aquí podrás vivir una experiencia impresionante si te gusta contemplar las estrellas: durante las noches sin luna puedes ver fácilmente la Vía Láctea a simple vista, y el hotel organiza actividades guiadas gratuitas de observación de estrellas una vez por semana. El mismo guía organiza bastantes otros tours, donde puedes aprender mucho sobre tantas cosas, y es impresionante lo que sabe de todo. nnLa comida era estupenda y variada. Tengo una dieta muy especial, tengo que evitar 2 alérgenos muy comunes, lo que hace que mis opciones sean bastante limitadas, pero me complace poder encontrar siempre varios platos deliciosos. Cada vez que pedí consejo, el personal fue muy servicial y educado, incluso preparándome platos especiales algunas veces. Esto parece ser omnipresente en Jardín Tecina: siempre que necesitaba algo, lo solucionaban rápidamente y con una sonrisa. Calificaría al personal de recepción entre los mejores de todos los hoteles en los que he estado hasta ahora (y he estado en bastantes hoteles de playa). Para nadar, disfruté de la piscina de agua de mar del Club Laurel, que es lo más cerca posible de una piscina para adultos (no hay una piscina oficial para adultos). También disfruté mucho de las actividades deportivas, desde ping-pong hasta paddle, squash, tenis playa, dardos, minigolf, petanca y demás... Los chicos del equipo de animación que las organizan son fantásticos y hacen muchísimas cosas. Cosas para todas las edades y todos los gustos, desde la mañana hasta la noche, incluidos los espectáculos nocturnos. En general, fueron unas vacaciones de verano muy agradables y definitivamente regresaré.
Leer reseña completa -
26HelenT
2023-08-06Mal servicio, no me sentí bienvenido, no recorecomendado para la cena
Clasificación: 2.0 / 5 Nos alojamos en otro lugar de Playa de Santiago y fuimos al buffet del hotel para cenar. La comida estaba bien, el lugar en sí era bonito pero no era acogedor: no nos saludaron a la llegada y cuando le pedimos a alguien una mesa nos trataron secamente sin bienvenida ni explicación de los arreglos, y el servicio fue deficiente. Visitamos al camarero que nos cobró dos veces. La conexión a Internet era mala y ocurren errores, lo que no es un problema en sí mismo. El camarero se disculpó y me pidió que lo acompañara a ver a su supervisor, quien nos envió a recepción. El supervisor no se disculpó y ni siquiera reconoció que yo estaba allí. En recepción tuvimos que esperar para hablar con un recepcionista que luego habló con el camarero y no conmigo, excepto para pedir información de la tarjeta. Una vez más, no me disculpé, pero reconocí que estaba esperando y atendí otra llamada telefónica mientras intentaba reembolsarme. Todo esto fue en medio de la comida. Como no había terminado de comer y me faltaba tiempo con mi familia, pregunté si podía volver a la mesa y dejar que ellos arreglaran las cosas. El camarero regresó y dijo que nos habían reembolsado y que, si no, llamaríamos al día siguiente. No apareció ningún reembolso y el personal de recepción de nuestro alojamiento tuvo que perseguir el reembolso al día siguiente, pasando de una persona a otra colgado durante mucho tiempo del teléfono para hablar con la oficina de cuentas. La noche siguiente, nuestro hijo y su novia Visitaron en contra de nuestro mejor juicio porque tuvieron que faltar la primera vez por no sentirse muy bien. Como adultos jóvenes que no se hospedaban en el hotel, los trataron con sospecha, les preguntaron repetidamente dónde se hospedaban, tuvieron que pagar por cada bebida y comida antes de que se los sirvieran y, en general, los hicieron sentir muy incómodos y no bienvenidos. Experiencia y no volveremos a visitarla.
Leer reseña completa
